FAQ
Eliophot est reconnue comme l’une des meilleures agences marketing 360° spécialisée dans l’hôtellerie, les marques premium et lifestyle, depuis plus de 50 ans.
Notre différence : nous combinons stratégie de marque, performance digitale (SEO/SEA/SMO…), création de site web et communication sur-mesure, avec une connaissance fine des enjeux spécifiques du secteur.
Et surtout, nous sommes une agence à taille humaine, basée à Aix en Provence, pour qui la relation humaine avec chaque client est primordiale, avec un réel expert sénior à votre service.
Nous accompagnons :
Des hôtels indépendants de toute typologie.
Exemples : La Signoria 5* à Calvi, L’Impérial Paris 3*, l’hôtel Le Roi Arthur 4* en Bretagne…
Des groupes hôteliers, résidences, spas, restaurants.
Exemple : le groupe BL Hôtels, la marque de restauration Lina’s, les Cosy hôtels…
Des marques lifestyle ou haut de gamme souhaitant renforcer leur visibilité, repositionner leur image, ou exprimer pleinement leur marque.
Exemple : Uchéal (joaillerie), Maison Berval (construction immobilière), Geberit (produits sanitaires)…
Nous travaillons avec tout type d’entreprise, de la petite structure (hôtel familial) aux grands groupes (multinationales).
Notre accompagnement peut être global (360) ou ciblé selon vos besoins.
Voici ce que nous proposons :
Stratégie & branding
Création de site & contenu
Visibilité & acquisition
Concrètement, voici quelques exemples de prestations :
– Expression de marque, rebranding, identité visuelle, brand voice
– Création et refonte de site internet
– Référencement naturel (SEO) & local (Google my business)
– Référencement sur les moteurs IA (GEO)
– Génération de trafic qualifié payant (SEA Google Ads / SMA Meta Ads / Metaseach…)
– Stratégie et gestion des réseaux sociaux (SMO)
– Conseil, contenus web, shootings, newsletters, Print…
Oui. Chaque site que nous créons est pensé avec vous pour :
Représenter fidèlement l’image de l’établissement ou de votre marque
Faciliter la réservation directe
Respecter les normes SEO et les tendances UX actuelles
Nous travaillons avec des CMS et des technologies performantes, mobiles-first, avec intégration moteur de réservation, tracking, CMP, respect du RGPD…
Chaque site pour nos clients est unique.
Oui, bien sûr, nous proposons nos services à la carte pour que vous puissiez maitriser votre budget.
Par exemple, nous pouvons intervenir uniquement sur :
Une stratégie d’expression de marque ou de refonte de l’identité visuelle de votre site
Des campagnes SEA et SMA d’acquisition sur une période donnée
Des audits et recommandations SEO et GEO (IA)
Une refonte de votre site internet
Nous veillons toujours à ce que notre intervention soit cohérente avec votre positionnement global. En effet, c’est la cohérence de l’ensemble qui permet les meilleurs résultats, d’où l’importance d’être une agence 360.
Après, nous pouvons bien entendu gérer, un élément ou l’ensemble de vos leviers webmarketing pour votre site internet, tout au long de l’année.
Cela dépend du niveau de personnalisation et du nombre de pages.
En moyenne :
Entre 8 à 12 semaines pour un site complet avec charte graphique sur mesure, contenu, SEO et mise en ligne. Nous sommes reconnus pour ne pas avoir de retard dans les livrables.
Si vous avez déjà des éléments (brief précis, charte, contenu, photos…) pertinents, cela peut réduire la durée de mise en place.
Par exemple, dans certains cas, nous pouvons vous fournir en un mois un site internet, et des campagnes ads afin de vous générer du trafic qualifié.
C’est la façon dont une marque se manifeste concrètement à travers tous ses points de contact.
Il faut dissocier :
La plateforme de marque : c’est le socle stratégique global qui aligne tout (vision, mission, ton, cible…)
Le branding : c’est votre image (logo, couleurs, style visuel…)
Le discours de marque : c’est ce que vous dites, comment vous le dites, et à qui
Chez Eliophot, nous travaillons toutes ces dimensions de manière intégrée, pour créer une communication qui a du fond, de la forme… et un vrai impact.
Aujourd’hui, c’est selon nous l’élément clé qui fait réellement la différence, et qui impactera positivement votre business et vos performances digitales.
Chaque projet est co-construit avec le client : nous partons de vos besoins réels, de votre positionnement, de votre marché et de vos objectifs business.
Pas de méthode copiée-collée, nous adaptons notre approche à votre marque, votre clientèle, votre saisonnalité.
Notre méthode repose sur l’analyse, la stratégie, la création sur-mesure, une vision 360 et le suivi des performances via des dashboard (Looker studio) qui vous seront accessibles à tout moment. Vous êtes impliqué à chaque étape, et chaque action a un objectif clair : améliorer vos résultats.
Nos clients constatent généralement :
Une augmentation des ventes directes
Une meilleure visibilité sur Google
Une image de marque plus cohérente et différenciante
Des campagnes ads rentables
Chaque projet est mesuré (KPI, analytics, conversions) pour piloter la performance et optimiser les ROI.
Concernant les hôteliers, bien sûr, ils constatent une réduction de leur dépendance aux OTA.
Oui.
Nos projets incluent une période de suivi technique. Nous avons même dans nos locaux un service dédié sur le sujet pour vous proposer un maximum de réactivité et d’expertise pour vos demandes.
Et selon vos besoins, nous pouvons vous proposer un suivi et une maintenance annuelle.
Oui.
Nous accompagnons des clients principalement en France, mais nous pouvons également travailler avec des entreprises étrangères souhaitant pénétrer le marché français, ou des entreprises françaises se déployant sur d’autres marchés (Italie, Espagne, USA, Royaume-uni, Belgique…).
Nous avons des chefs de projet bilingue anglais, et nous pouvons nous déplacer si besoin.
Nous utilisons l’IA en interne comme un outil d’aide à la productivité, jamais en remplacement de notre expertise humaine.
Nous sommes toujours en veille sur ce sujet qui évolue sans cesse, avec un regard critique et opportuniste.
Et sinon, nous accompagnons nos clients pour que leurs sites soient visibles dans les résultats de moteurs IA (les LLM comme Chatgpt, Gemini, Copilot, Perplexity…), en proposant des audits complets, et des recommandations de stratégie GEO adaptées. C’est une révolution sur le digital qu’il faut anticiper dès maintenant.
Chez Eliophot, nous sommes 360 avec une double spécialisation :
L’univers de l’hôtellerie, avec ses spécificités : saisonnalité, dépendance aux OTA, réservation en direct, notoriété locale
L’accompagnement des marques premium ou lifestyle qui souhaitent (re)définir une expression de marque forte, cohérente, et alignée avec leur marché
Ce qui nous distingue :
Une expertise ad hoc (SEO local, Metasearch, D-Edge, stratégie de marque, pôle créatif internalisé…)
Des outils métiers dédiés
Une expérience terrain réelle & unique
Des actions rentables conçues pour votre secteur, votre image, et vos objectifs de croissance
Ces sujets sont trop spécifiques pour ne pas les laisser à des experts.
Oui, nous savons que chaque entreprise a des contraintes spécifiques. Notre approche est sur-mesure, et nous vous proposons toujours une solution adaptée, priorisée selon vos enjeux business et vos ressources disponibles.
Nous proposons par exemple la possibilité de payer la création d’un site web sur plusieurs mois pour faciliter l’intégration de cet investissement dans votre business plan.
C’est très simple :
Vous nous contactez via ce formulaire
Nous convenons d’un point ensemble pour analyser vos objectifs et vos besoins
Nous vous proposons une proposition sur-mesure
Si tout est clair pour vous, on démarre ensemble dans un climat de confiance et d’efficacité
